Rechtliches
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben bei bestimmten Verträgen ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung. Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und insbesondere für online oder außerhalb der Praxis gebuchte Beratungen, Trainings und Coachings von Naturheilpraxis Hantke, soweit gesetzlich ein Widerrufsrecht besteht.
Hinweis: Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nur für Verbraucher, also Privatpersonen. Wenn Sie als Unternehmer handeln, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, es sei denn, es wird ausdrücklich vertraglich eingeräumt.
Diese Widerrufsbelehrung ist vor allem für online abgeschlossene oder außerhalb der Praxis geschlossene Verträge über Beratungen, Trainings und Coachings relevant. Für Leistungen, die bereits vollständig erbracht wurden oder auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben, können besondere Regeln gelten.
1. Verbraucherhinweis
↑Diese Widerrufsbelehrung richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, also an natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie gilt insbesondere für Verträge über Beratungen, Trainings und Coachings, die über Fernkommunikationsmittel wie Website, E-Mail, Telefon oder Online-Buchungssystem geschlossen werden oder außerhalb der Praxisräume abgeschlossen werden, soweit gesetzlich ein Widerrufsrecht vorgesehen ist.
2. Widerrufsrecht
↑Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Maßgeblich ist die konkrete Vertragsart. Bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten können zusätzliche gesetzliche Besonderheiten gelten, insbesondere wenn die Leistung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll.
3. Ausübung des Widerrufs
↑Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Per E-Mail
Per Post
Naturheilpraxis Hantke
Brunnenstraße 40
10115 Berlin
Deutschland
4. Folgen des Widerrufs
↑Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sofern eine Rechnung ausgestellt wurde, bleibt die zivilrechtliche Einordnung des Widerrufs davon unberührt. Maßgeblich ist der wirksame Widerruf des zugrunde liegenden Vertrags.
Hinweis
Bei Dienstleistungen oder digitalen Inhalten kann ein Anspruch auf Wertersatz bestehen oder das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen. Näheres dazu finden Sie in den folgenden Abschnitten.
5. Wertersatz und Besonderheiten bei Dienstleistungen
↑Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Praktisch bedeutet das
- Wenn innerhalb der Widerrufsfrist bereits Beratungs-, Trainings- oder Coaching-Leistungen erbracht wurden, kann Wertersatz anfallen.
- Wenn noch keine Leistung erbracht wurde, wird in der Regel der volle Betrag erstattet, sofern kein gesetzlicher Ausschluss oder kein Erlöschen greift.
- Maßgeblich sind die gesetzlichen Voraussetzungen und die konkrete Vertragsdurchführung im Einzelfall.
6. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
↑Das Widerrufsrecht kann in den gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen. Dies betrifft insbesondere bestimmte Dienstleistungen und digitale Inhalte, wenn die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Dienstleistungen
Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Digitale Inhalte
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Ob und wann ein Ausschluss oder ein Erlöschen im konkreten Fall eintritt, hängt von der tatsächlichen Vertragsgestaltung, dem Leistungsbeginn, dem Leistungsumfang und der dokumentierten Zustimmung ab.
7. Muster-Widerrufsformular
↑Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es ab. Alternativ können Sie jederzeit formfrei per E-Mail widerrufen.
8. Kontakt und Zustelladresse
↑Anbieter
Naturheilpraxis Hantke
Brunnenstraße 40
10115 Berlin
Deutschland
Kontakt
E-Mail: info@susanne-hantke.de
Telefon: +49 172 543 49 92
9. Hinweis zur Rechtsnatur / individuelle Prüfung
↑Diese Widerrufsbelehrung ist für typische Verbraucher-Verträge über Beratungen, Trainings, Coachings und gegebenenfalls digitale Inhalte konzipiert. Welche Regelungen im Einzelfall anwendbar sind, hängt von der konkreten Vertragsgestaltung, dem Buchungsprozess, dem Leistungsbeginn und der dokumentierten Zustimmung des Verbrauchers ab.
Wenn Leistungen kombiniert werden, etwa Online-Beratung, digitale Begleitmaterialien, Terminpakete oder sofort beginnende Leistungen, sollte eine rechtliche Endprüfung erfolgen, damit die Belehrung exakt zum tatsächlichen Ablauf passt.